Lorsque vous créez du contenu en ligne, vous devez mesurer son impact réel. Savoir comment votre public réagit à votre contenu est la clé qui vous permettrait d’améliorer votre stratégie et maximiser votre réussite en ligne. C’est là qu’intervient « Analytics ». Dans cet article, découvrez comment vous pouvez mesurer l’impact réel de votre contenu à l’aide d’Analytics.
Comprendre les métriques d’Analytics
Les métriques d’Analytics sont les données chiffrées que vous recueillez sur le comportement des utilisateurs de votre site web, dans vos campagnes de référencement SEM, ou d’autres canaux numériques. Voici les types de métriques à surveiller :
Les visites
Les visites, aussi appelées sessions, représentent le nombre de fois que des internautes ont consulté votre site web. Elles peuvent inclure les visites répétées par le même utilisateur. Elles constituent un indicateur concernant l’attrait de votre contenu et permettent de connaître la fréquence à laquelle les utilisateurs reviennent.
Le taux de rebond
Le taux de rebond mesure le pourcentage d’utilisateurs qui quittent votre site après avoir consulté une seule page, sans interagir davantage. Un taux de rebond élevé peut indiquer que votre contenu ne répond pas aux attentes des visiteurs.
Le temps passé sur la page
Cette métrique indique combien de temps en moyenne les utilisateurs passent sur une page spécifique. Un temps passé plus long peut indiquer un engagement accru et un intérêt pour le contenu.
La conversion
La conversion peut signifier différentes actions en fonction de vos objectifs : inscription à une newsletter, achat d’un produit, téléchargement d’un fichier, etc. Il s’agit d’une métrique clé pour mesurer l’efficacité de votre contenu dans la réalisation de vos objectifs.
La mise en place d’un suivi dans Analytics
Que vous utilisiez Google Analytics, ou Adobe Analytics, la configuration correcte du suivi est essentielle pour surveiller l’activité des utilisateurs sur votre site web. Voici les étapes à suivre :
La configuration des objectifs
Dans Google Analytics, accédez à la section « Admin » et sélectionnez votre compte, puis votre propriété. Sous « Vue », cliquez sur « Objectifs ». Créez des objectifs en définissant des détails spécifiques, tels que le type d’objectif et les détails associés. Configurez les objectifs en fonction des pages spécifiques que les utilisateurs doivent atteindre ou des événements qu’ils doivent déclencher pour être considérés comme des conversions.
L’utilisation des événements pour un suivi plus avancé
Les événements sont des actions spécifiques que les utilisateurs effectuent sur votre site web, telles que le téléchargement d’un PDF ou le clic sur un bouton. Pour suivre des événements, vous devez ajouter un code JavaScript sur votre site web pour capturer ces actions. Organisez vos événements en catégories, actions et étiquettes pour une meilleure compréhension.
L’utilisation des UTM pour suivre les sources de trafic
Les UTM (Urchin Tracking Module) sont des paramètres ajoutés aux liens pour suivre leur origine. Utilisez un générateur de liens UTM pour créer des URL personnalisées avec des paramètres UTM. Dans Analytics, accédez à la section « Acquisition » pour suivre leurs performances et comprendre quelles sources de trafic génèrent le plus d’engagement ou de conversions.
L’analyse et l’interprétation des données
Une fois que vous avez mis en place le suivi dans Analytics, pour collecter des données sur votre contenu en ligne, voici comment aborder ces dernières de manière efficace :
La collecte et l’organisation des données
Assurez-vous que toutes les données collectées à partir de différentes sources sont centralisées dans l’outil d’Analytics, pour une vue complète. Définissez la période de collecte des données pertinentes en fonction de vos objectifs.
L’utilisation des rapports et des tableaux de bord
Explorez les rapports standards disponibles, dans votre outil d’Analytics, pour avoir un aperçu général sur la performance de votre contenu. Créez des tableaux de bord personnalisés pour regrouper les métriques spécifiques et avoir un accès rapide aux données essentielles.
L’identification des tendances et des points d’amélioration
Utilisez les données historiques pour comparer la performance de votre contenu sur différentes périodes. Segmentez les données en fonction de critères différents comme la source de trafic, l’emplacement géographique, le type d’appareil utilisé, etc.
La mesure de l’impact sur la base des objectifs définis
Comparez les données collectées avec les objectifs que vous avez définis au début du processus. Si les données montrent que votre contenu n’atteint pas les objectifs définis, réévaluez votre stratégie et apportez des modifications pour améliorer les performances.
En fin de compte, mesurer l’impact de votre contenu grâce à Analytics est bien plus qu’une simple mesure. Cet outil puissant permet de stimuler la croissance et l’innovation dans le monde numérique d’aujourd’hui. Si vous envisagez de déléguer cette tâche à une agence Web, n’hésitez pas à cliquer ici pour explorer les opportunités.