Lorsque vous créez du contenu en ligne, vous devez mesurer son impact réel. Savoir comment votre public réagit à votre contenu est la clé qui vous permettrait d’améliorer votre stratégie et maximiser votre réussite en ligne. C’est là qu’intervient « Analytics ».…
Lancer un call center : 4 équipements à détenir
De nos jours, le service client devient l’une des priorités absolues des entreprises, d’où la création des call center. Il s’agit de centre d’appels qui répondent aux besoins des clients. Cependant, pour qu’ils soient efficaces, des matériaux appropriés doivent être…
E-commerce : comment se préparer pour les fêtes de fin d’année ?
Qu’il s’agisse d’un magasin traditionnel ou d’une boutique en ligne, la concurrence est très rude. Leur objectif est également le même : attirer plus de clientèle afin de booster le chiffre d’affaires. Pour un e-commerce qui est une activité plus spécifique,…
Comment mener à bien une stratégie webmarketing unique pour votre entreprise ?
La mise en place d’un plan d’action marketing est essentielle au développement de votre activité commerciale. Afin d’optimiser votre présence sur Internet et sur les réseaux sociaux, il faudra trouver les clés pour mener à bien une stratégie webmarketing unique…
Avec Planner, la prise de rendez-vous n’a jamais été aussi facile
Le monde change, les besoins évoluent et la technologie progresse à grand pas pour simplifier nos modes de vie. Les stratégies publicitaires se résumaient autrefois aux affichages grands format qui pullulent dans la rue, ou encore aux annonces radiophoniques matraquées…
Voxiplan, ClicRDV ou Planner : quel logiciel de prise de rendez-vous en ligne choisir ?
Depuis toujours, de nombreuses activités nécessitent des prises de rendez-vous avec les clients. C’est notamment le cas des médecins, des coiffeurs ou encore des dentistes. Ainsi, ces professionnels passent beaucoup de temps au téléphone, à gérer les rendez-vous et mettre…
Guide pratique pour définir la ligne éditoriale de votre blog
Selon les statistiques, la scène numérique compte actuellement près de 5 milliards d’internautes, 1,5 milliards de sites web et plus de 60 millions de blogs. Face à cette forte concurrence, une stratégie de différenciation s’impose : c’est la ligne éditoriale. Elle…
La digitalisation de la prise de commandes : pour quelle raison l’adopter ?
La digitalisation commence à bouleverser toutes les habitudes. Affectant tous les secteurs d’activité, elle touche toutes les composants d’une entreprise. Cette transition facilite le parcours clients, dont entre autres la prise de commande en l’automatisant. A ce niveau, cette transformation…
SEO et marketing de contenu
Le SEO (Search Engine Optimization) fait référence au processus par lequel les pages Web établissent des relations publiques avec les moteurs de recherche. Gardez à l’esprit que ce processus est effectué par des robots et non par des humains. C’est…
Service de livraison : premier critère des acheteurs en ligne
Avec la forte croissance du e-commerce, la livraison est de plus en plus exigée par les internautes. Il s’agit en effet du premier critère des acheteurs en ligne. La livraison représente un enjeu capital pour les e-commerçants souhaitant se faire…