Depuis plusieurs années, le commerce en ligne n’a cessé de connaître une ascension fulgurante. Toutes les catégories d’âges trouvent sur Internet une multitude de produits qui peuvent les intéresser. En effet, l’achat en ligne est plus pratique car quelques clics suffisent, de la recherche des produits jusqu’à la livraison en passant par la commande. Vous aussi, vous voulez percer dans le secteur de l’e-commerce ? Voici quelques astuces pour vous aider à mieux vendre vos produits en ligne.
Faire une étude de marché et une sélection des produits
Avant d’ouvrir votre boutique en ligne, vous devez d’abord bien étudier le marché et proposer les produits les plus recherchés. Vous avez déjà des idées en tête à ce sujet ? Parfait ! Utilisez les différentes méthodes d’étude de marché, entre autres les enquêtes auprès des clients potentiels ou l’analyse de la concurrence. Concernant cette dernière technique, il est fortement recommandé de trouver des boutiques en ligne proposant des produits similaires à ceux que vous voulez vendre. Vous pourrez déterminer à partir de ce que vous voyez si les demandes pour les produits envisagés sont élevées. De plus, vous saurez également si la concurrence est rude ou non, et ainsi revoir les produits à vendre.
Par ailleurs, prenez en compte les marges bénéficiaires possibles pour les produits choisis. N’oubliez pas que votre but dans ce business est de pouvoir en tirer profit. Si vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents, pensez à commercialiser des produits hors du commun. Vous pourrez également vous spécialiser dans la vente d’un seul produit à forte notoriété.
Concevoir un business plan
Établir un plan d’entreprise est nécessaire pour vous aider à prévoir les coûts de démarrage de votre business. Il est toujours mieux d’avoir sur papier les détails relatifs à votre petite entreprise tels que votre profil, votre situation concurrentielle, vos produits et services, votre plan financier et votre stratégie marketing. Le business plan vous permet également d’évaluer les points forts et les points faibles de votre entreprise.
En outre, si vous êtes amené à faire appel à un conseiller en création d’entreprise ou à un conseiller fiscal, vous devrez leur remettre un plan d’entreprise. Celui-ci va leur servir lors de l’étude et l’évaluation de votre projet. Si vous comptez demander un prêt ou une subvention pour financer votre projet d’entreprise, on vous réclamera sûrement un business plan.
Choisir la plateforme de vente
Pour faire écouler vos produits, vous devez opter pour une plateforme de vente.
Les réseaux sociaux
Les médias sociaux restent les moyens les plus pratiques pour vendre en ligne. Facilement accessibles, ils permettent d’attirer une vaste clientèle et donc, d’augmenter rapidement votre chiffre d’affaires. Vous pouvez utiliser Facebook, Instagram, Pinterest, etc.
Le site web
Outre les réseaux sociaux, vous pouvez également créer votre propre site web pour accroître les chances de distribution de vos produits. Lorsque les internautes recherchent des produits sur Google, ils verront immédiatement votre site si celui-ci est bien référencé. De nombreuses agences web proposent des packs intéressants relatifs à la création de site web, comme c’est le cas de Linkeo. Cette agence web peut concevoir votre site de vente en ligne. Les avantages ? Vous pourrez offrir à vos clients la possibilité de commander en ligne 24h/24 et 7j/7. De plus, ceux-ci pourront profiter d’un service de livraison à domicile grâce au module Deliver. Vous pouvez également profiter d’un service de référencement ainsi que des outils de fidélisation de clients.
Trouver les bons fournisseurs
En fonction de vos exigences en qualité et de celles de votre clientèle, vous devez choisir les meilleurs fournisseurs. Ne vous posez pas des limites géographiques. Faites appel à des fournisseurs nationaux et internationaux. Toutefois, il est préférable de travailler avec des fournisseurs locaux si possible. Vous pourrez ainsi tisser facilement des liens commerciaux.
Pour sélectionner votre fournisseur, considérez les points suivants :
- sa disponibilité : essayez de contacter personnellement le fournisseur. Vous saurez ainsi s’il est facilement joignable et peut répondre rapidement à votre demande.
- la qualité de ses marchandises : commandez d’abord des échantillons de produits pour savoir si ces derniers répondent à vos attentes.
- sa flexibilité : demandez-lui s’il peut vous faire des offres spéciales en cas d’achats réguliers. Sinon, faire affaire avec lui n’est pas à votre avantage.
Faire de la pub de ses produits
Afin de distribuer plus rapidement vos produits, vous pouvez combiner plusieurs moyens de communication. Pour ce faire, vous devez cibler vos clients :
- pour un public jeune : les réseaux sociaux sont les meilleurs moyens vu qu’il existe des groupes destinés aux ventes. De plus, la majorité utilise Facebook.
- pour un public varié : GoogleAds, SEO, Google MyBusiness, les mass-médias (TV, presse, radio, …).
Par ailleurs, n’hésitez pas à participer aux différents événements comme les salons professionnels, les foires, les conférences, etc.