En quoi consiste le métier de technicien informatique ?

Aujourd’hui, l’informatique a pris une place importante dans la vie de l’homme. Avec l’évolution constante des systèmes d’exploitation, la perpétuelle menace des logiciels malveillants et la complexité des composants informatiques, effectuer soi-même la maintenance de son ordinateur peut devenir compliquée. À moins que vous n’ayez suivi des études approfondies en informatique, il est fortement recommandé de recourir aux services d’un technicien spécialisé. En effet, les domaines de compétence de ce spécialiste ne se limitent pas aux dépannages occasionnels. Sachez que vous pouvez également faire appel à lui que vous vouliez ajouter un nouveau périphérique ou optimiser les performances de votre pc. Pour en savoir plus sur ses rôles et ses missions, lisez cet article.

Les principales tâches du technicien informatique

Le technicien informatique s’occupe de l’installation, du dépannage, de l’entretien et de la maintenance de votre matériel informatique. Travaillant pour les particuliers et les professionnels, il connaît parfaitement le fonctionnement des postes de travail, des serveurs informatiques, des imprimantes, des onduleurs, etc. Il peut aussi être amené à effectuer des diagnostics pour déterminer la cause d’une panne et nettoyer les équipements informatiques.

Ce qu’il faut savoir sur le dépannage informatique

Votre ordinateur est infecté par un virus ? Votre pc refuse de démarrer, affiche un écran noir ou bleu lorsque vous appuyez sur le bouton de démarrage ? Votre carte graphique ne fonctionne pas correctement ? Votre pc n’arrive pas à se connecter à un périphérique (clé usb, clavier, souris…). Dans ce cas, vous devez faire-appel à un technicien informatique. Ce spécialiste est capable de résoudre tous types de pannes et dysfonctionnements touchant directement les composants de votre ordinateur (hardware) ou bien son interface virtuelle (software). Travaillant à son compte ou pour une société telle que lentreprise UNIVERS INFORMATIQUE située à Illzach, il intervient chez vous pour réalise le dépannage ou emmène votre pc son lieu de travail pour le réparer. Munis d’un vaste panel de matériel et d’outils de mesure, il effectue un diagnostic fiable afin d’identifier et corriger le problème. Il peut également démonter un composant informatique (processeur, mémoire RAM, ventilateur…) et le tester pour déterminer les éventuelles défaillances et proposer des solutions d’amélioration.

Les missions classiques effectuées par un technicien informatique

D’une manière générale, un technicien informatique accomplit différentes missions, mais les plus courantes sont :

– Le redémarrage d’un ordinateur bloqué

Le plus souvent, le problème qu’un technicien informatique se doit de résoudre est celui de l’ordinateur bloqué au démarrage. Pour y remédier, celui-ci effectue quelques tests pour trouver la nature du problème. Dans les cas les plus simples, il lui suffit de redémarrer en mode sans échec et le tour est joué. Toutefois, il arrive que le dépannage soit plus compliqué et nécessite une restauration complète ou une réinstallation du système d’exploitation suivi d’une récupération des données perdues ou corrompues.

– L’installation, la réinstallation ou la mise à jour du système d’exploitation

Pour pouvoir bénéficier des dernières nouveautés dans l’univers de l’informatique, de nombreux utilisateurs choisissent de mettre à jour leur OS (Operating System) ou le changer par un autre système plus récent. Malgré les nombreux tutoriels présents sur le web, notamment sur le site Youtube, il est déconseillé de changer les fonctionnalités de votre système d’exploitation vous-même au risque de rester bloqué sur une des étapes du processus et de créer des bugs gênants.

La suppression des virus et des malwares

Même si votre ordinateur est muni d’un antivirus (ex : Avira, Avast, Eset Nod32, etc.), il arrive parfois que celui-ci soit infecté par un logiciel malveillant (malwares, ransomware…). Dans ce cas, solliciter l’aide d’un technicien informatique est très utile. Il évaluera les dysfonctionnements et les anomalies causés par le virus (suppression automatique des données, paralysie des performances d’un des composants du pc, modification du fonctionnement des logiciels installés…). Ensuite, il adopte les mesures nécessaires pour pallier le problème. Mais encore, il vous donne aussi des conseils avisés et faciles à mettre en œuvre pour préserver votre machine de ces logiciels indésirables.

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